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智能门锁样品存在多项安全风险,京津冀三地消协集体约谈部分智能门

发布日期:2019-04-23
针对目前市场热销的智能门锁存在的安全隐患,京津冀三地消费者协会近日团体约谈了包括鹿客、360智能门锁、美的等部分智能门锁消费企业。在京津冀三地消费者协会对电商平台销售的部分智能门锁商品中止的比较实验中, 中家院(北京)检测认证有限公司对智能门锁样品中止

    针对目前市场热销的智能门锁存在的安全隐患,京津冀三地消费者协会近日团体约谈了包括鹿客、360智能门锁、美的等部分智能门锁消费企业。在京津冀三地消费者协会对电商平台销售的部分智能门锁商品中止的比较实验中,

   中家院(北京)检测认证有限公司对智能门锁样品中止了电磁兼容性(EMC)实验、环境顺应性实验、IC卡解锁实验、虚位密码实验、指纹解锁实验和电路非正常实验及APP解锁实验。测试结果显示,智能门锁样品存在多项安全风险,包括:用复制指纹解锁的风险;存在用复制IC卡解锁的风险;在非正常条件下,门锁有异常解锁和无法解锁的风险;在磁场烦扰的条件下,存在异常反响;在-40℃低温环境下存在无法解锁的情况发作。针对比较实验中发现的智能门锁样品安全风险成果,京津冀三地消协向消费企业发出商质量量安全风险告知书及测试报告,并于4月15日召开了京津冀消协智能门锁质量安全风险企业约谈会。
   会上,中家院(北京)检测认证有限公司技术人员就检测项目和检测方法中止解读,北京市消费者协会代表向相关行业协会及企业代表通报了本次比较实验的总体情况,并团体约谈参会的智能门锁消费企业担任人,要求参会企业对商品存在的安全风险中止整改。详细整改要求触及:严峻对照《商质量量法》从源头查找缘由,写出整改报告,并采取行之有效的措施细心整改;对本次比较实验中存在成果的商品,自动采取措施,暂停销售,召回已售商品,晋级软、硬件,处置安全风险成果,依法实行企业主体责任;排查企业消费、销售的一切商品,中止整改,保证销售的商品不存在安全风险;严峻规范商品标识和说明,不做虚假或引人曲解的宣传,真实维护消费者的合法权益。
   中国五金行业联盟担任人表示,一定要以此次智能门锁比较实验爲契机,细心落实消费者协会提出的各项要求,严把商质量量关,不断把维护消费者合法权益放在第一位,构成老实守信的良好行业习尚,接受消费者协会和消费者的监视。被约谈企业的品牌有PUXIN普鑫、海尔、凯迪仕、美的、顶固、顾乐、必达、名门、360智能门锁、忠恒、鹿客、三星、果加。这些企业表示,高度注重智能门锁比较实验结果,回去后将细心分析缘由,补齐短板,从我做起,结实树立商质量量是企业命脉的看法,爲推停止业良性展开,维护消费者合法权益作出自己的贡献。京津冀三地消费者协会地下批判在天猫、京东、苏宁易购、1号店等电商平台销售的箭牌、固特、金点原子、dormakaba、玥玛、卡贝、TCL、意利原子、樱木、耐久、HERON/黑龙、明凯、英家皇室、卡迪龙等品牌智能门锁消费企业,未参与消费者协会对企业商品存在安全风险成果的约谈、无视消费者生命财富安全权益。要求上述品牌商品消费企业及电商销售平台自动采取措施立即中止整改,根绝商品安全风险维护消费者合法权益
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