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智能门锁门店销售5大技巧,助你签单不停

发布日期:2019-07-12
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下面是一位智能门锁「资 深」店长对于门店销售所总结出的5大技巧,十分实用,请反复阅读,仔细琢磨。

技巧一

不要站在门口堵塞通道,如果店门口不是很宽,即使在门口引客入店,也要侧身站位。

依照我们培训理念的要求,迎接客人进店之前家居导购正确的动作是忙碌,忙碌的门店无形中提升客人的进店率。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,如在柜台上“随意”摆弄下、整理货品(可趁机对产品细节多做了解)等,调整好自己的心态,在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。对于智能门锁零售品牌厂商连锁门店或者品牌厂商专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌厂商的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对智能门锁终端门店客人的购买行为产生极其重要的影响。

技巧二

厚待“回头客”更要善待“头回客”

消费者既有可能是“头回客”,也有可能是“回头客”。要占领市场,必须招徕“头回客”,“回头客”都是以“头回客”开始的。

人人都喜欢听到别人真诚的赞美,花几秒钟对顾客说一些称赞的话,能有效地增加与顾客间相互的友好情谊。让自己养成赞美的习惯,会很快改变你的人缘关系。与顾客之间建立起一个和谐、愉快的服务与也被服务的氛围。

技巧三

快速判断消费者喜好

揣摩客户的心理,如他说的话意味着哪些意思。蕞好的方法是自己和客户换位考虑,即假设自己就是他,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功(成单率)看成是对自己卖货实力的挑战。


技巧四

提示客人买新产品:

请记住“新产品是卖给老顾客的,老产品是卖给新顾客的”。客人来智能门锁时,提示客人可以体验感受下新产品,来你店的客人肯定都是有需求的,正常情况下,你的店出了新品,在你的提示下,有部份客人都会很愿意去尝试一下的。

技巧五

我们卖的不是产品,而是智能门锁服务

想要做好智能门锁销售,“专业”是每一个导购人必备条件,只有清楚了解客户需求,才能“对症下药”。很多时候客户进店并不能很明确地告知导购员他需要什么样的产品,而是进店逛逛是否有心水的产品。导购员可以多跟客户聊家里使用智能门锁的一个感受,比如说咱们家的这款人脸识别智能门锁不仅可以人脸+指纹双重验证,还可以设置临时密码给亲朋好友、保姆们使用,又方便,而且这个临时密码仅 限于5分钟之内,过期失效,具有“银行级安防”的超高安防标准,为家庭安防重重把关。


一边引导客户体验智能门锁,一边想象自己家里装了智能门锁以后的生活,再挖掘客户更倾向于哪类型的产品,这个过程中,就需要导购员引导客户选择店内适合的产品款式。



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